2024-04-16 17:55 点击次数:146
随着电竞的兴起,越来越多的人开始注重电竞直播平台的选择。作为国内最大的游戏直播平台之一,企鹅电竞备受瞩目。但是,有些用户在使用企鹅电竞直播过程中可能会遇到一些问题,比如出现网络卡顿、主播不喜欢等情况,需要退直播。那么,企鹅电竞怎样退直播呢?下面,就为大家介绍一下企鹅电竞直播退费教程。
在退款操作前,需要先了解一些注意事项。首先,要确认你的账号有剩余余额。其次,退费时间不能超过30天,否则将无法退款。此外,需要注意的是,需要使用企鹅电竞APP进行退款,而网页端是无法完成该操作的。
下面是具体的退费教程:
使用手机打开企鹅电竞APP,并用账号密码正常登录。
在APP主页上方,可以看到“首页”、“游戏”、“娱乐”、“体育”等选项卡。选择最右侧的我的选项卡,进入“我的”页面。
在“我的”页面中,找到“游戏账户”选项卡,并点击进入。
在“游戏账户”页面中,可以查看自己的账户余额和充值记录。在页面底部,有一个“退款”按钮,点击进入申请退款页面。在申请退款页面中,需要填写一些退款信息,例如退款金额、退款原因等。填写完成后,点击提交申请即可。
在退款申请提交后,需要等待平台的审核。审核通过后,企鹅电竞会在20个工作日内退回退款金额到用户的原支付账户中。用户在申请退款后不能进行任何消费操作,否则会导致退款失败,且退款金额不会到账。此外,如果遇到任何问题或疑问,可以向企鹅电竞客服咨询或者在官方微信公众号中查找相关信息。
企鹅电竞是目前国内最大的游戏直播平台之一,在直播过程中出现问题是难免的。本文通过介绍企鹅电竞直播退费教程,希望能够帮助到需要退费的用户。另外,提醒大家注意在使用直播平台的过程中遵守平台规定,避免不必要的麻烦。
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